颜烟雨也想快速找出解决的办法,可是眼前消费者可能耐心逐渐在减少,而且这边颜烟雨自己对车出现的问题不太了解,因为车出现的问题并不是针对性的一个方面,竟然多个方面都出现了问题!
而且自家车行什么样自己心里一清二楚,这种制造方面的问题怎么可能出现,就算是不够细心,但是同时出现这么多怎么可能发现不了。
颜烟雨为了更清楚的了解车子在使用上出了什么问题,便叫市场部去调查这件事情,然后做统计,以便于分析具体情况。
颜烟雨把现在解决的方案告诉了董事,虽然董事会的人并不是很满意颜烟雨,但是对于她现在这个做法到还是挺支持,因为除此之外并没有更好的解决方案,颜烟雨得到董事的允许,便开始调查去了。
虽然已经让市场去调查,但是这边颜烟雨和董事们对这件事情的紧急会议还没有结束,董事们虽然对这件事十分的重视但也没有任何的办法,而颜烟雨也是第一次经历这种事,更是一筹莫展。
颜烟雨看了看董事,都是跟着爸爸经过大风大浪的人,这点事情见过不少的吧。
“各位董事有什么可行的方法吗?”颜烟雨环顾了一圈没人搭话。
意料之中,毕竟都想看自己难堪,下不来台最好,怎么可能在这件事情上给自己什么帮助,不来落井下石颜烟雨就已经感天谢地了。
整个会议室陷入了诡异的沉默,颜烟雨没有说话,董事会也没有说话,但是也没有有什么动作准备离开。
就在会议一筹莫展的时候,白昼打来了电话。
白昼在电话里有些着急的说道:“烟雨,你怎么样了?他们有没有为难你!”
颜烟雨也不想白昼为她担心,只好强作镇定的说道:“没事,放心吧,这点事我应付得过来!”
白昼知道颜烟雨又在逞强,也不打算拆穿她:“好,那你好好待在公司不要乱跑,我马上过来找你。”
听着白昼平静的语气颜烟雨心情顿时舒畅了很多,连带着看着董事们都顺眼了不少。
因为白昼的到来,颜烟雨只能暂停会议,等着白昼过来商量一下具体事情。
而另一边,受颜烟雨的吩咐的人调查着一些消费者的情况。
为了避免消费者情绪出现暴走,他们只能伪装成是新闻的记者方便调查,兵分两路,一部分人与消费者交谈,而另一部分则直接去了事故地点勘察。
这样有益于对出现问题的车子做全面的分析,他们窜梭在消费者人群中,尽可能的安抚消费者的心情。
另一方面询问他们使用汽车的情况,大部分消费者看他们态度不错,也非常乐意叙述自己的事情,配合着调查人员做好调查,也许能得到某些赔偿呢。但少数却非常暴躁,对此件事情极其不满!另外在事故现场进行调查
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