说到最后,我再次提出让梦瑶搬回来同住,她犹豫片刻过后,就答应了。过了两天,我便继续去当上班了。
由于我的新工作仍然是六小时的倒班制,下班后不会影响到上晚班,但由于熬夜太辛苦,影响到白天的正常工作了。
这份工作不像之前在内衣店,只有我跟叶倩倩,偶尔老板娘会过来,但现在同事多,为了提成,大家都争先恐后的,我有时候没精神,都不想动弹,自然销售业绩就下滑了,肖芸私下里问过我为什么,我只说最近生病了,不想接待客户。
今天周末加过节,店里做优惠活动力度很大,店里的人爆满,我们个个都忙晕头转向,到中午都没空休息,突然间,有一个女人气冲冲的走进来,径直走到吧台,把手里的袋子一甩,大声的说道:“昨天在你们店里买的裙子,你们尺码拿错了,小了两码!害的我穿半天穿不进去,还把裙子撑破了。”
我刚好就在旁边,仔细的看看她,貌似是我的客户,昨天下午来的,我把袋子拿过来看,一条黑色的连衣裙,果然没记错。
肖芸脸上堆满笑容,诚恳的道歉说道:“您好,麻烦您先别着急,我问一下是什么情况,稍后给您答复,好吗?”
没等肖芸开口问,我就直接承认了,反正都会查出来的,躲也躲不过,“店长,昨天是我接待她的,尺码弄错是我的疏忽,对不起…”
女客户盯着我看两眼,激动的嚷嚷:“对对对,就是她,本来我想买蓝色,她建议我买黑色,结果拿错尺码,我要退货,不要了!”
肖芸好声好气的道歉:“实在对不起,这是我们的错,但是退货…退不了,我们只能帮你重新换一条新的,您看可以吗?”
女人气势嚣张的回道:“不可以!你们家的衣服都贵,我们花钱买的是舒心,但我心里很窝火,本想穿给老公看,想要获得称赞,但因为穿不上,反倒被嘲笑长胖买不到合身的裙子!总之,我必须退货,你们把钱退给我!”
她本来长的就胖,当时她看中浅色的裙子,但穿在身上肥肉都暴露出来了,我才建议她买黑色,这样显瘦一点,呵呵,结果变成这样!
肖芸相当为难的说:“请您原谅,但是按规定不可以退货,因为是您在穿的时候给撑破了,不是裙子本身的质量问题,我们只能做到帮您换一条。”
女人坚持要退货退钱,大声的嚷嚷,“如果你们工作认真,没有搞错尺码,我穿着合身,可能把裙子撑破吗!你们的错误自己承担,我现在强烈要求退货退钱!你们如果不同意,我就坐这儿不走了!看看你们还要不要做生意了!”
说罢,她果真找椅子坐下来,翘起二郎腿,一副得理不饶人的样子,惹的店其他客户都在围观,肖芸依然面带微笑的解释:“
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