“就是这个人,今天去去程歆的营业室要求买10%收益的产品,说上次就在你手里买过。这一听就不正常,我行的产品哪有这么高的,程歆详细一问,果然不是我行的产品。”
云绎心脱口而出:“这绝不可能,我没做过这样的事。”
“那个人是这么说的,如果不是事实你最好想办法澄清。”周晓颜公事公办的说。
云绎心在心里飞快的转着各种各样的念头,这个人长什么样子她想不起来,但这个名字在她这里办业务不超过两次,这个她不会记错。那么,只打过两次交道的人为什么污蔑自己,是自己得罪他了?不可能,别的不说,在服务这方面自己不说精益求精,但至少无过,五年来自己身上就没什么服务纠纷,除了安淼那一次。除非,这次也是有人故意作梗……
她看向程歆的目光已经泛上一层凉意。
“周行长!”赵明开口就有些激动:“我们银行就这么弱势吗,客户说什么是什么,这个韩松文人呢,我要他拿出证据。”
“赵明,韩先生公司有事来不了,不过人家说的很清楚,云绎心这有产品资料,后来的产品合同也是寄到这里,他一直忙还没来得及取呢!”
云绎心动作飞快的拿钥匙,将所有抽屉都打开:“那太好了,你们翻,看有没有客户说的东西。”
她这个反应倒让周晓颜的心安定了一些,看来这件事不一定是怎么回事呢。但程歆如临大敌、言之凿凿,如果是做戏,这戏做的也太足了点,自己作为银行的领导不能放过任何一点隐患,不管程歆是冲自己也好、冲云绎心也好,都要把这件事彻底弄清楚。
不过,查归查,得罪人的事还是程歆来比较好,她对那个老女人扬了扬下巴:“程主任,东西还是你来翻吧!我是主管行长,翻不找什么再落个包庇罪就犯不上了,你吧,你责任心强比较合适。”
程歆也不傻,知道这是吃力不讨好的活,翻到翻不到都落埋怨。翻到了,事儿是自己捅出来的,银行辞退云绎心倒是其次,连累这个网点的所有员工该问责的问责、该扣奖金的扣奖金,谁能不恨自己?翻不到,自己又等于枉做小人,更说不清楚。
“赵行长,还是你检查吧,你的下属你负责好一点。”程歆笑的很真诚,口气也拿捏的语重心长。言下之意,真有问题就是你查出来的,好歹不算失职。
没想到,赵明这个平日的老好人今天不吃这一套,他冷哼一声:“我不查,我相信云绎心!”
程歆脸一僵,知道自己这是又得罪一个人了。随即心一横,算了,反正也得罪另两个了,不差这一个。
自己和韩松文素不相识,他说的有鼻子有眼,不可能是故意骗人。而且自己也查了他的转账记录,两个月前确实有一笔100万
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