马啸天和李沁儿从左芹家走后,回酒店休息,毕竟李沁儿还有孕在身,每天必须得保证充足睡眠和美好心情。
在李沁儿休息后,马啸天和杨山来到刘晓倩房间,这时候刘晓倩已经全力待命,因为上午走的时候,马啸天给他说过,下午回来要看这三天啸天单车的试运行数据;
其实大致数据刘晓倩都知道,毕竟作为马啸天秘书,这些虽然机密,但是也得由她来筛选分析并给马啸天;
所以,自从上午马啸天给她说了后,刘晓倩就联系公司那边,让从下午一点开始,每隔半个钟将数据上传到马啸天系统;
其实啸天资本这个周末,主要领导人都没有休息,都在公司看后台数据以及处理各种售后问题,毕竟只有第一炮打响,才能更好地全面推广;
现在是下午三点钟,数据已经更新了六次,刘晓倩把电脑打开并下载最新数据,马啸天看了数据里面最主要的部分:啸天单车app下载量;单车平均每单使用时长、单车平均每单骑行距离、单车每6个钟被骑行次数、单车售后数据;
根据三天的数据统计,啸天单车app下载量竟然高达120万,99%都是羊城下载的,剩下1%其他区域下载,估计可能是在测试或者体验吧,毕竟如果共享行业好做,也不缺乏其他人入场,提前了解,肯定是好的;
单车平均每单使用时长在18-25分钟,大于30分钟的只占数据的20%;
单车平均每单骑行距离是--2km,基本就是走路有点远,打车不划算的这个距离,其实和马啸天想的差不多,前世他骑单车基本也是这个时间和距离,看来大家基本和他的需求差不多;
单车每6个钟被骑行次数竟然高达5次,也就是说在白天的六个小时内,每辆单车被五个人骑行过,目前投放一万辆单车,6个小时就有高达5万人骑行,这也有可能是一些人为了尝试新鲜,但是去除掉这些,估计还有3-4万人,尤其是这些尝鲜的人,后面只要需要,基本都是会再次骑行的;
单车售后数据,主要来源有三个,第一是啸天单车app上面用户上传的单车意见反馈,
第二是人工客服接听电话得到的反馈,
第三是网上对啸天单车的评价;
前两个是让啸天单车完善的,第三个是最主要的,这是马啸天要求重点关注,毕竟除了试运行的地方,全国其他地方的人对单车的了解,只会从网上了解,也就是大家的吐槽了解,一旦这个处理不好,很有可能给啸天单车其他区域拓展造成困扰;
目前第一第二个渠道反馈的单车损坏或者不好的数据很少,只有几个,都在可控制范围内;
第三个网上的评价,真的是好评如潮,清一色的好评,基本都说方便,踩单车也很轻
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