若想退款也可以直接退,就相当于某宝功能一样。
比如在《酒店运营方案》中提到,与一般酒店不同的是,但旅游公司的酒店很多岗位就没设置。
比如私人陪游、商务司机、收银员、会计、营销人员、按摩师、保健师、足疗技师、spa技师等岗位,在酒店内就没有。
在酒店里开按摩业务,其实跟开s情差不多,真的要想做这些按摩服务,还必须到正规店去。
方圆三十公里内全是未来科技集团以及旅游公司承包的土地,所有设施全是未来科技和旅游公司的。
旅游公司也没有开放店铺,私人根本无法承包酒店或店铺,想开展一些特色的业务非常难。
对于旅游公司来说,每个酒店安排这些人员都是多余的。
旅游公司将建设自己的旅游网络平台--网上服务平台,以上工作全部将由电脑系统(服务平台)负责。
若想入住酒店,就在平台上查询即可,不仅可以查到每个酒店的位置、房间配置、价格、照片、评分、是否空闲等信息,还可以直接下单订房。
其实跟某些旅游平台一样,看上哪个客房,然后网上消费,服务卡只当是房间钥匙而已。
到店后出示证件登记即可,把服务卡在房门上刷下就行,若为下单房间,自然能打开门口。
若想需要私人陪游,只要在服务平台上,可以查到所有导游人员的情况,比如陪游价格、是否空闲、导游星级、通晓语言等,确定付款后,私人陪游人员自然会自动上门。
若不满意,可以退款,但要收取一定的误时费。
住酒店,就是那么简单,玩通这种服务平台即可,对旅游公司来说,一切酒店营销都是无需的,各个酒店之间可以说是没有恶性竞争的,做的好,游客评分自然高。
酒店评分高,同时也是体现各个酒店人员的服务态度和工作能力。
未来科技公司的员工不得干涉旅客评分,以各种手段进行贿赂旅客评分,发现则重罚,以求评分真实,以便于旅游公司更好管理。
为了防止游客霸占房间,转卖行为,下单后四个小时内必须真实身份登记,否则将定为非法倒卖,取消入住资格。
房间也不能转让,一个帐号一天最多订房两次,必须登记真实身份入住,这样也是为了避免以后景区爆满,酒店床位不足后,黄牛党和一些钻空子的公司倒卖客房资源。
当然,景区内也将加强监督,虽然旅游公司计划的客房足够,但未来,有些稀缺客房可能不足。
所以说,有了服务平台,酒店运营有很大的优势,那么,服务卡办理非常容易,对景区来说还有很多优势。
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