到底是心里有鬼,年轻的安装工人不知是有什么秘密想要隐瞒,不光是走到女生宿舍走廊的尽头,甚至还下了一半的楼梯,正处于四楼和五楼的中间点。
他自以为这个位置相当隐蔽,可他不知道,以何青的听力,只要她想,要听清楚篮球场上的声音,那都是轻而易举的事。
此刻,她假作不经意地站在窗边,耳朵却一直听着走廊尽头传来的声音。
“您好,哪位?”
“小马啊,我是你刘姐。”
“刘姐……请问,是哪个刘姐?”
“嗨,你这孩子,怎么一点记性都没有……”
电话那头的人不甚满意,不过这都是小事儿,很快,她就接着说道:“还记得吗,今年开年的时候,我那贝壳培训班的空调,都是让你来装的。”
电话那头,一个中年女人热情洋溢的声音传过来,但尽管有提示,可客户众多的年轻的安装工人,却是有一会儿才成功在脑海中对号入座,此刻也客气的笑道:“怎么了刘姐,是有什么事吗?年初安装的空调有什么问题吗?”
电话那头的声音听起来再满意不过了:“不不不,空调好的很,虽说取暖效果一般般,可咱们不是有暖气吗,那个功能也鸡肋。最主要的啊,就是夏天,我跟你说啊,我这里人多,地方又小又不通风,从四月就开始全天开空调了。”
那个声音感叹道:“现在呀,我就庆幸我当时多花了那点儿钱,这空调制冷效果太好了!太好了你知道吗?”
听到这里,何青也来了兴趣。
“……而且还那么省电,我这前前后后总共装了五台空调,从四月开始,到这个月八号开满了整整两个月,你猜这两个月交电费交了多少?四月电费才80块钱,五月份的也不过才98……换作以往,我这空调天天开天天开,哪个月不得一两千块钱呀?”
“您满意就行。”这边年轻的装修工人嘴边也露出一抹笑意来。
“满意,再满意不过啦!不过小马呀,我今天找你,还是要请你帮忙。”
“您说,您说。”
——听起来似乎是客户爸爸?
何青在这头皱起了眉头:就这点事,又何必跑到那里去接电话呢?客户空调到家了,给安装工人打电话不是很正常的吗?除非……是瞒着公司接的私活。
这就难怪了。
要知道,罗生集团是国内最早开始有“售后”这个服务概念的企业,虽说因为罗元不肯放权导致在日新月异的信息时代,企业品牌竟远远落后于好几家新兴企业,但它的售后口碑,绝对是客户选择它家电器的首要原因。
而售后口碑之所以这么好,是因为他们所有的安装工人维修工人等,全都是全职。每年大把的薪水养着他们,五险一金各种保险福利应有尽有,为的,就是要在客户有需求时能够闪电般出现,解
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